Rețeaua de librării Cărturești a fost ținta unui atac cibernetic care a afectat infrastructura informatică a companiei, determinând suspendarea temporară a mai multor servicii digitale și operațiuni, informează Playtech.

Potrivit comunicării oficiale, problemele au debutat în seara zilei de 22 octombrie 2026, când a fost identificat incidentul de securitate. Compania a intervenit pentru izolarea preventivă a sistemelor și colaborează cu specialiști externi în securitate cibernetică, fără a oferi deocamdată detalii tehnice despre identitatea atacatorilor sau metoda folosită.

Cea mai vizibilă consecință este indisponibilitatea platformei carturesti.ro și a aplicației mobile. În librăriile fizice, care rămân deschise pentru cumpărături achitate cu numerar sau cardul bancar, au fost suspendate temporar utilizarea voucherelor și a cardurilor cadou, programul de loialitate, emiterea facturilor și verificarea stocurilor prin sistemele informatice.

Cărturești a precizat că, pe baza datelor preliminare, nu există dovezi că datele clienților ar fi fost accesate sau extrase. De asemenea, compania subliniază că datele cardurilor bancare nu sunt stocate în sistemele proprii. Valabilitatea voucherelor și a cardurilor cadou va fi prelungită automat până la sfârșitul lunii decembrie 2026.