Un program de ture sau o repartizare automată a sarcinilor prin software poate genera discrepanțe în timp pentru angajați, afectând programul, veniturile și echilibrul profesional. Deși companiile susțin eficiența, apar întrebări esențiale despre criteriile pe care sistemul le prioritizează și despre modul în care deciziile influențează personalul, informează Playtech.
În cadrul negocierilor colective, reprezentanții angajaților pot solicita o descriere clară în limbaj obișnuit a modului în care funcționează un astfel de program. Printre aspectele vizate se numără datele de intrare utilizate de sistem, obiectivele urmărite și existența unei proceduri de revizuire a turelor sau a termenelor de anunțare a modificărilor.
Legislația din România oferă deja anumite cadre de dialog social. Legea dialogului social nr. 367/2022 prevede că negocierea colectivă este obligatorie la unitățile cu cel puțin zece angajați, iar Legea nr. 467/2006 reglementează informarea și consultarea pentru întreprinderile cu minimum 20 de salariați în cazuri care pot schimba organizarea muncii. De asemenea, prevederile GDPR și viitoarele norme europene din AI Act sau din directiva privind platformele digitale impun reguli stricte de transparență și supraveghere umană pentru anumite sisteme utilizate la locul de muncă.
