Un studiu recent publicat în Journal of Consumer Research și prezentat de Cambridge Judge Business School a analizat motivul pentru care oamenii tratează sumele de bani în mod diferit, în funcție de contextul în care cheltuiesc. Potrivit publicației Adevărul, cercetarea a inclus 21 de țări, printre care și România.
Studiul a analizat fenomenul cunoscut drept „contabilitate mentală”, care descrie modul în care consumatorii clasifică banii în funcție de proveniență, destinație sau împrejurări. De exemplu, o reducere de 20 de lei este percepută ca fiind importantă la cumpărăturile mici, dar este ignorată în cazul unui achiziții scumpe, cum ar fi un televizor, deși valoarea banilor economisiți rămâne aceeași.
Cercetătorii au reluat șapte scenarii clasice din economia comportamentală, rezultatele confirmând fenomenul în toate țările analizate, într-un procent de 90,5%. Datele au arătat că efectele sunt mai slabe în statele cu venituri mai mici, în timp ce vârsta, educația sau cunoștințele financiare nu au explicat variațiile. Un alt exemplu menționat este cel al locului de achiziție, unde prețul este evaluat și în funcție de experiența asociată, cum ar fi cumpărarea unei băuturi dintr-un hotel elegant comparativ cu un magazin obișnuit.
Pe lângă calculele financiare, psihologul clinician Gabriela Marc explică pentru Adevărul că deciziile de cumpărare sunt influențate și de emoții, menționând importanța conștientizării timpului muncit pentru fiecare sumă cheltuită.
